SRE实战手册--极客时间课程推荐/优惠
从0到1带你搞定系统稳定性
专栏 | 13讲 | 13839人已学习
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课程详情
你将获得：
- 理解 SRE 的正确姿势；
- 10+ SRE 必学必会知识点；
- 可落地的故障应急处理机制；
- 2 种典型 SRE 组织架构案例分享。
课程介绍
SRE（Site Reliability Engineering），网站稳定性工程，最早是由Google设置的一类工程师岗位，专职负责其超大规模分布式产品（如搜索、Gmail、Docs等）的稳定性。而后，SRE慢慢发展成了一系列面向稳定性的，包括技术、管理、流程、组织架构，以及文化建设的最佳实践，并最终被提炼成一套方法论，广泛流传。
在国内，SRE的这套方法论，也被很多企业的IT团队作为技术能力提升和组织转型，特别是运维转型的参考标准。但是，在实际落地这套方法论时，大家有很多疑惑，比如：
- SRE如果不是运维的升级版，那它到底是什么？
- SRE涉及范围如此之大，到底应该从哪里入手建设呢？
- 在稳定性方面，有些公司已经做了很多工作，特别是在技术体系搭建上，为什么还是故障频发？难道单纯的技术保障还不够吗？
- 引入了SRE，团队的能力应该怎么提升？组织架构应该怎么匹配呢？
因此，我们邀请赵成老师开设了《SRE实战手册》这个课程。他将结合自己的实践经验，从基础理论和实践操作两方面入手，一次性解决你心中的困惑，帮助你正确认识SRE，掌握可落地的实践方法。
这个课程分为基础篇和实践篇两大模块。
- 基础篇：带你从实践的角度理解SRE是什么，并以SRE的基本概念SLO和SLI作为切入点，教你一步步建立起SRE稳定性标准。最后结合具体的电商案例，分享在实际场景中设定稳定性目标应该考虑的因素。
- 实践篇：围绕“故障”这个影响稳定性的核心事件，分享故障发现、故障处理、故障复盘三个阶段的最佳实践。同时，着眼落地SRE时绕不开的组织架构问题，分享真实的组织架构设置实践和高效的跨团队协作经验。
课程目录
开篇词
- 开篇词｜SRE是解决系统稳定性问题的灵丹妙药吗？
基础篇
- 02 | 系统可用性：没有故障，系统就一定是稳定的吗？
- 01｜SRE迷思：无所不能的角色？还是运维的升级？
- 03 | SRE切入点：选择SLI，设定SLO
- 04 | 错误预算：达成稳定性目标的共识机制
- 05 | 案例：落地SLO时还需要考虑哪些因素？
实践篇
- 06 | 故障发现：如何建设On-Call机制？
- 07｜故障处理：一切以恢复业务为最高优先级
- 08｜故障复盘：黄金三问与判定三原则
- 09｜案例：互联网典型的SRE组织架构是怎样的？
- 10 | 经验：都有哪些高效的SRE组织协作机制？
结束语
- 结束语｜聊聊我的SRE落地心路历程
- 答疑｜没什么能阻挡你拓展边界的渴望
作者介绍
赵成，《进化：运维技术变革与实践探索》作者，前蘑菇街技术总监，公众号“Forrest随想录”的作者，多届ArchSummit运维专题明星讲师和优秀出品人，TGO杭州分会会员。目前专注于云计算和人工智能时代的运维转型和提升。
加入蘑菇街之前，赵成在华为工作了七年，经历过开发、测试、运维以及一线客户服务等诸多岗位。他在不断的历练中迅速成长，培养了全面思考的意识和能力，积累了丰富的电信级和互联网业务研发及运维经验。
赵成说他踏上运维之路有很大的偶然性，第一，不忍心看着自己跟团队开发出来的系统到了线上总是出问题，所以每当有问题时，他总是第一个冲在前面解决问题，久而久之，便积累了丰富的经验，也成为团队中比较重要的角色；第二，也是更重要的一个因素，他说自己非常享受那种攻克难题之后的成就感。
他所遇到过的挑战，他的尝试、实践经验和感悟体会，他十年来对运维产生的不一样的思考，都将在这个专栏里和你分享。
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